Resumen Módulo 2

Los contenidos desarrollados en el Módulo 2, se orientan a la importancia que tienen para las empresas los inventarios. El Módulo se inicia con la descripción de las actividades de compras y las adquisiciones y la importancia que esto tiene dentro de la cadena de abastecimiento. Hemos desarrollado los distintos actores que participan en las compras, como lo son los compradores y los proveedores. Además, con una descripción de las herramientas más modernas de las compras como lo es el E-Procurement.

 
La selección, características y la fidelización de los proveedores también es un tema interesante tratado, donde se señala la importancia y la cooperación que entregan los proveedores a las empresas, siempre que estos cumplan con las responsabilidades y participen de la actividad colaborativa que ellos tienen para con sus clientes. También se señala, las características personales que deben cumplir los proveedores y las precauciones que deben tomar las empresas en los procesos de selección de proveedores. Los proveedores son un eslabón importante para la cadena de abastecimiento en las empresas y mediante la gestión de los proveedores, las empresas logran obtener beneficios importantes en las compras, abastecimiento, precios y calidad de los materiales.
 
 La externalización de los servicios logísticos, es otro de los temas interesantes que este Módulo contiene. El Outsourcing es una herramienta moderna de gestión mediante la cual, una empresa externa, realiza las principales actividades logísticas de las empresas que lo solicitan o lo requieren como parte de su estrategia. La externalización de los servicios no es una actividad la cual las empresas aprueban y solicitan, ya que el outsourcing tiene empresas que lo apoyan y otras que no están de acuerdo con traspasar las actividades internas logísticas a una empresa externa. Sin embargo, muchas empresas que ya han tenido las experiencias de externalizar alguna actividad logística le encuentra muchas ventajas, dentro de las cuales está que esto les permite focalizar sus objetivos y el foco en el negocio o actividad principal.
 
Para la administración de los inventarios, también hemos desarrollado los diferentes modelos usados para la gestión y la administración de la oferta y la demanda, sus tipos y clasificaciones dentro de la gran diversidad de modelos. Esto permite conocer las diferencias entre unos y otros y al mismo tiempo conocer las distintas situaciones para manejar y efectuar el seguimiento de las existencias ante distintas situaciones que se presentan en los stocks. El modelo del lote económico, que es la base de los cálculos de los pedidos, los quiebres de stock y los modelos ante variaciones de la demanda. Los modelos de inventarios, sin dudas son la base para que las empresas manejen y administren en forma ordenada sus existencias y tomen las decisiones ante cualquier situación imprevista de las variaciones que imponen los mercados.
 
Los materiales que componen los inventarios, también requieren estar clasificados para tener un mejor conocimiento de ellos, poder identificarlos y ordenarlos en los recintos diseñados para este fin. La clasificación de los materiales ABC, permite además a las empresas, focalizar sus acciones hacia aquellos que tienen más relevancia e importancia, como asimismo controlar las existencias y la reposición sobre aquellos de mayor movimiento y rotación. La proporción 80/20 de la Ley de Pareto, es un indicativo para demostrar que las empresas deben focalizar su preocupación en aquellos de mayor relevancia y que mayormente inciden en los ingresos de la empresa. Lo cual sin embargo, no significa que se deban descuidar los otros componentes de los inventarios como lo son los catalogados como B y C. Los materiales clasificados como A, son los que debemos controlar y seguir para evitar que se pueda producir algún quiebre o faltante de ellos. Según Pareto, estos materiales son los que dan el sustento y relevancia al negocio, independiente del tamaño de las empresas. La identificación de los productos y los materiales, también es importante de distinguir en la administración de los materiales. Es muy importante poder distinguir e identificar los materiales, para así tener un mejor ordenamiento, disposición para la venta y su reposición llegado el momento. La identificación tiene enormes ventajas para las empresas y para la logística ya que es la base de la visibilidad, la certeza en los pedidos y la seguridad para los clientes, de que el producto es el correcto y el precio es el que corresponde. La globalización ha obligado a las organizaciones de todos los países a estandarizar la identificación de los materiales con los códigos que corresponde y existen convenios estándar que obligan a las empresas a cumplir con determinados códigos y modelos de acuerdo al tipo de productos o materiales.
 
El seguimiento y evaluación en todas las actividades y procesos que envuelve la logística ha llevado a la necesidad de crear los indicadores de gestión. Estos indicadores no son otra cosa que Instrumentos que nos permite por un lado crear metas estándar de comportamiento de una actividad o proceso y por otro lado nos sirve para verificar la tendencia y el resultado que estamos encontrando en la actividad o proceso. Las diferencias que se nos van produciendo, obliga a las empresas a revisar los estándares originales y crear acciones correctivas que les permita poder llegar a los objetivos fijados en un comienzo. Todas las actividades que participan en la cadena logística, es factible de ser medida y existen indicadores de gestión diseñados especialmente para cada una de las actividades. Todas y cada una de las actividades, pueden ser evaluadas objetivamente para así corregir mediante acciones oportunas los desvíos que se producen.
 
Los costos de los inventarios y de la logística, es otro de los temas que hemos abordado en este Módulo 2. En todas las empresas, los costos en los procesos y en todas las actividades es un factor de mucha relevancia para los que dirigen y gestionan las empresas. El costo es un concepto que no debe nunca dejarse de lado ya que es algo que incide y perjudica directamente a la rentabilidad de las empresas. Los administradores y gestores en las empresas deben siempre focalizar su atención sobre los costos en los procesos, para así tomar acciones que permita evitar errores y regularizar los procesos mediante las correctas decisiones. Las actividades en la logística, en casi todas las empresas son de alto costo, por lo tanto los administradores de la logística deberán tener especial preocupación e interés en evaluar y medir en forma continua cada una de las actividades y en forma especial los transportes.