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DESCARGUE ACÁ: Contenido "El servicio al cliente como herramienta que nos ayuda a gestionar el éxito de las organizaciones"
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Recurso de Profundización
FORO: Diferencias
(ATEN)Tarea 1_M1
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Recurso de profundización
FORO: Estrategia de servicio al cliente
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Recurso de profundización
FORO: Percepción de nuestros clientes
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(ATEN)Tarea 2_M3
Rúbrica tarea 2_Módulo 3
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Glosario Módulo 3
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FORO: Percepción de nuestros clientes
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Rúbrica tarea 2_Módulo 4
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