(ATEN)Tarea 1_M2

Estimados participantes, les damos la bienvenida a esta actividad evaluada, a continuación entregamos detalles:

Descripción:

Esta tarea considera el reconocimiento y aplicación de los contenidos vistos en módulo 2, cuyo trabajo se orienta a reconocer al cliente interno y al cliente externo de una organización. Es importante establecer, que el tiempo de respuesta para recibir retroalimentación por parte del experto relator es de 72 horas.

Competencia involucrada en la actividad:

Una vez realizada la actividad, los alumnos demostrarán la siguiente competencia:

Reconocer cuales son las diferencias que presentan estos dos conceptos y como estos son importantes para la organización.

Tiempo:

2 horas

Evaluación:

La evaluación de esta actividad se realiza a través de una rúbrica, que posee distintas dimensiones o categorías, que permitirán calificar las respuestas entregadas por los alumnos. Esta nota equivale a un 15% de la nota final del respectivo módulo. TIEMPO RETROALIMENTACIÓN  RELATOR ES DE 72 HORAS.

Consideraciones:

En este espacio podrá subir su trabajo, para lo cual deberá crear un documento Word en su PC y en este responder a la tarea, no olvide colocar un nombre descriptivo para el archivo que deberá subir, por ejemplo, Tarea_1_Módulo_2.docx. Finalmente súbalo en este espacio. Recuerde que este trabajo equivale a una nota sumativa para el respectivo módulo.

Tarea a desarrollar:

En la empresa en la cual usted se encuentra trabajando, no tienen claridad de quien es el cliente interno y el cliente externo, por lo que sus jefaturas le solicitan explicar sus diferencias y reconocer un mínimo de 2 clientes internos o proveedores internos, de la organización.

Saludos y ánimo para realizar la tarea.

IMPORTANTE: Esta tarea debe ser un desarrollo ANALÍTICO INDIVIDUAL, por lo tanto, se valora la construcción intelectual propia, evitando un copy/paste de internet o desde el contenido del módulo.